・金融用語：金融DX
・読み方：「きんゆうでぃーえっくす」
・用語解説：DX（Digital Transformation）の金融版。デジタル技術で商品・業務・組織を抜本的に変え、顧客価値と収益性を高める取り組みを指す。目的は①顧客体験の向上、②業務効率化・コスト削減、③データ活用による高度な意思決定、④規制・リスク管理の強化。例として、スマホ完結の口座開設やeKYC、キャッシュレス・即時送金、API連携によるオープンバンキング、クラウドとデータレイクの整備、AIによる与信・不正検知・価格最適化、RPA等の自動化、チャットボットやパーソナライズ提案がある。効果はスピード向上、手数料の適正化、サービスの個別最適化、金融包摂の拡大。課題はレガシー統合、セキュリティと個人情報保護、アルゴリズムの公平性、ベンダーロックイン、人材・文化変革である。
